株式会社justInCaseTechnologiesのプレスリリース
【各社コメント】
・あすか少額短期保険株式会社
入居期間中の破損等に対応する修理費用保険金請求に関して、これまでは退去点検後に契約者が電話で事故報告をしていたが、「joinsure for 少短」の導入により、退去時点検中にスマートフォン上で手続きを完結できるようになるため、管理会社と契約者それぞれの手間を省くことが可能に。
代表取締役社長 中江 則夫氏からのコメント
スマホでの簡単な手続きによるご契約者の利便性向上、弊社事故センターにおける入電の削減、コスト削減を実現できるツールとして「joinsure for 少短」を採用しました。
事故受付後のメールによるご契約者とのやり取りも可能となり、「joinsure for 少短」利用者を増やすべく進めてまいります。
・アクア少額短期保険株式会社
賃貸物件の家財保険において、保険金査定プロセスの効率化を図る目的で「joinsure for 少短」を導入。請求案件の種類に応じて査定プロセスを分岐させて、最適なオペレーション方法を確立することでお客様の満足度の向上に期待。
代表取締役 服部豊氏からのコメント
これまでは請求1件ごとにお客様とお電話でやり取りをしていました。「joinsure for 少短」の導入によりスマホ・Webで簡単に手続きいただけるようになるため、顧客利便性・業務改善につながると考えております。
・イオン少額短期保険株式会社
デジタルツールとリアル店舗を組み合わせた新たな保険金請求体験の構築のために「joinsure for 少短」を導入。自転車のパンク時にその修理を行う自転車ショップ内で、修理の申し込みと合わせて保険金請求をスマホ上で完結できるフローを実現。修理する際、その場で費用を支払う必要がなくなるような顧客体験が可能に。
代表取締役社長 中山浩子氏からのコメント
パンク修理に来店されたお客さまにストレスなくサービスを受けていただけるようなシンプルで分かりやすいUIを希望していました。
「joinsure for 少短」のUIは理想通りのものでしたし、業務改善の観点からイニシャル費用不要かつ柔軟な料金体系も導入を決めさせていただく重要な要因となりました。
【「joinsure for 少短」の特長】
・基本機能の充実
justInCase社へのシステム提供の実績や、50社以上の少額短期保険業者との対話を通じて得た、少額短期保険事業への豊富なノウハウを活用した基本機能の充実度。
・導入しやすい料金体系
基本機能をSaaS型で提供することで、イニシャル開発費用は原則0円を実現。 ※各社に応じたカスタマイズ開発も対応可能。
・継続的な機能アップデート
justInCase社のシステムをサポートしてきた運営ノウハウを活かした開発ロードマップを策定し、継続的な機能アップデートを実施。導入後に追加された機能は追加費用無しでご利用可能。
・圧倒的なスピード
既存システムからの乗り換えの場合、要件定義から契約データ移行も含め数ヶ月以内でのシステムリリースが可能。 「joinsure for 少短」の提供により、少額短期保険業者のみなさまのお悩み解決の一助となればと考えております。
【「joinsure 」について】
「joinsure」は、保険ビジネスにおいて「お客様接点のデジタル化」と「業務効率化」を支援するSaaS型保険システムです。
