【2023年11月15日リリース】お客様の声にお応えして、ダイナースクラブ公式アプリを大幅リニューアル! ~生体認証にFIDO規格を採用して、より安心・安全に~

ダイナースクラブのプレスリリース

ダイナースクラブカードを発行する三井住友トラストクラブ株式会社(本社:東京都中央区/代表取締役社長:五十嵐 幸司。以下、当社と言います)は、長年のお客様の声にお応えして、機能とセキュリティ面を大幅に改善した新たな「ダイナースクラブ公式アプリ」を本日リリースしました。

【おもなリニューアルポイント】

●    生体認証で簡単アクセス:パスワード不要で簡単に認証できる生体認証「FIDO」を採用

●    知りたい情報をすばやく確認:ホーム画面でご利用金額やポイント数をひと目で確認

●    お得な情報を一覧で確認:キャンペーン、優待やサービス、クーポンなどのお得情報を一覧で確認 

・「お客様の声」について

当社は頂戴した「お客様の声」にお応えするため、さまざまな改善活動に取り組んでいます。

公式アプリについては、直近の集計結果でも100件を超えるお声をいただいており(集計期間:2022年4月~2023年6月)、そのなかでも「即時に明細や利用状況を確認したい」というご要望が約半数以上。そのほか「わかりづらい、使いづらい」というお声もいただいていました。

今回のリニューアルでは、そういった「お客様の声」にお応えし、欲しい情報を見つけやすいシンプルな画面デザインを採用、ホーム画面でご利用代金明細やポイント数を簡単にご確認いただくことができます。 

・生体認証「FIDO」の導入について

より安全・安心に公式アプリをご利用いただくために、Capy株式会社様、TIS株式会社様にご協力いただき、パスワード認証がいらない新しい規格の認証を導入しました。指紋や顔を生体認証設定すると、次回起動時に、パスワードの入力やパズル認証なくアプリをご利用いただけるので大変便利です。 

<開発者のコメント>    

Capy株式会社

研究開発部 CSO兼プロダクトマネージャー プロダクト責任者 松本悦宜様

 弊社生体認証ソリューションは、国際標準規格として認定されているFIDO規格に準拠したサービスとなっております。FIDO規格では高いセキュリティを保ちながら、ユーザビリティを損なうことなく安全で便利な認証技術です。  

オンラインでサービスを利用されるお客様が不安や不便を感じることがなく安心で便利な環境を提供できることを楽しみにしております。

▼Capy株式会社のプレスリリースはこちら:

https://corp.capy.me/ja/press_release/dinersclub

TIS株式会社

DXビジネスユニット ペイメントサービスユニット ペイメントサービス第2部 矢上浩一様

生体認証ソリューションは生体情報を端末内に保ったまま認証が行えるため、パスワードレスでの認証が可能であり、安心・安全で強固なセキュリティと利便性向上の実現が可能なサービスとなっております。  

今後も三井住友トラストクラブ様とともに、お客様に安全で利便性の高いサービスを提供するための取り組みを継続してまいります。

▼ダイナースクラブ公式アプリについての詳細はこちら:

https://www.diners.co.jp/ja/usage/dinersclubapp.html

  • ダイナースクラブカードのご紹介

ダイナースクラブカード ~あなたの可能性をもっと広げる一枚。~

「ここでしか、見つけられないものがある。」のブランドスローガンのもと、クレジットカードの枠を超え、このうえない感動と経験をご提供します。

●詳細はこちらhttps://www.diners.co.jp/ja/entry_form/lp/web_main2/index.html

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② 海外旅行傷害保険が利用条件なしで最高1億円補償

●詳細はこちら:https://www.diners.co.jp/ja/cardlineup/dinersclub_premiumcard.html

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●詳細はこちら:https://www.diners.co.jp/ja/usage/companioncard_otoku.html

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タイトル:「本物は、ずっと残る。本物のステータス」篇

公開先: https://youtu.be/CbhJlUaHGo4

■ダイナースクラブ公式YouTubeでは長谷川さんが出演する動画広告、メイキング映像からダイナースクラブ会員限定イベントまでさまざまな動画を公開中です。

ダイナースクラブ公式YouTubeアカウント:https://www.youtube.com/DinersClubJapan

■ダイナースクラブの詳細はこちら:

ダイナースクラブ ウェブサイト https://www.diners.co.jp/ja/pvt.html

【本件に関する報道関係者のお問い合わせ先】

<ダイナースクラブ>

三井住友トラストクラブ 広報室 TEL:03-6770-2630

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