東海東京フィナンシャル･ホールディングス株式会社のプレスリリース
関する情報発信・問合せ窓口を集約し、カンパニー横断で新しいサービスを提供するための専門
部署として、2023年10月を目途に「NISAセンター」を新設しますので、お知らせいたします。
“NISAがわかる、NISAを始める、NISAを続けるための拠り所”をコンセプトに、NISAをきっかけに
投資を始めてみたい、と考える方の最初の一歩を後押しし、資産形成を継続する仕掛け・サービス
を拡充してまいります。
1. NISA センターを設立する背景及び目的
東海東京証券は、主に個人のお客さまを対象とする４つのカンパニーを設け、チャネル別に
専門性を発揮し、お客さまに最適な商品・サービスの提供に努めております。新しいNISA制度に注目が集まる中、お取引のあるお客さまだけでなく、これまで投資をしたことがないお客さまからも多くのご相談、お問い合わせをいただいており、NISA情報を集約・発信する横断的な組織があれば、お客さまにより良いサービスをお届けできるのではないかという考えの基、「NISAセンター」を開設する運びとなりました。
「NISAセンター」では、以下のようなサービスを順次、提供予定です。
① NISA特設サイトの運営
NISAを始めたい人への「最初の一押し」、NISAで長期投資を続けられる「拠り所」となるオウンドメディアを開設します。単に制度や商品情報を発信するだけではなく、金融リテラシーを楽しく一から学 べる情報や、投資家仲間を作り意見交換できる場を提供します。
② 専用問合せ窓口の設置
NISA専用フリーダイヤルを設置し、NISAに関する問合せ窓口を一本化いたします。また、お客さまの声を基にFAQを整備するとともに、チャットボット機能を開発しNISAに関する相談をいつでもできる環境を整備します。
③ アセットデザイン
高度なライフプランシミュレーションツール、NISAに適したポートフォリオ分析ツールの提供により、 お一人ずつのライフプランに基づいた長期の資産形成をサポートします。
④ コミュニティの企画・運営
資産運用に関する不安を解消いただくため、中立的立場の外部有識者と繋がる機会や、投資仲間を作り情報交換を行う場の提供を目的に、参加型のイベントをリアル・オンライン問わず提供します。
⑤ その他コンテンツ
利用者も運営に携わることができるコンテンツやメタバースを活用したイベント、公式SNSを活用したイベント・セミナーの告知、当社若手社員がVtuberとなり活動する動画配信等、進化するWebメディアの積極的な活用を計画しています。
2. 今後について
NISAセンターの運営体制、サービス内容等について決定次第お知らせします。 なお、本件が当社の2024年3月期の業績に与える影響は軽微であると予想しておりますが、重要な影響を与えることが判明した場合には速やかに開示します。
以 上
