ソニー生命と株式会社ベネッセシニアサポートが高齢者施設紹介サービスの案内に関する業務提携を開始

　ソニー生命保険株式会社（代表取締役社長：坪田 博行、以下「当社」）は、株式会社ベネッセスタイルケアグループ（代表取締役社長CEO：小林 仁）のグループ会社である株式会社ベネッセシニアサポート（代表取締役社長：林 大介、以下「ベネッセシニアサポート」）と、お客さまの介護や高齢者施設に伴う不安や負担の軽減に貢献することを目的として、2026年10月20日より、高齢者施設紹介サービスの案内に関する業務提携を開始しましたので、お知らせいたします。

■背景

　高齢化の進展に伴い、介護や高齢者施設の検討に関するニーズが高まっています。一方、高齢者施設はサービス内容や費用などが施設ごとに異なるため、希望に合った施設を検討することが難しい場合があります。

　ベネッセシニアサポートは、介護の悩みに寄り添い、誰もが自分らしく暮らし続けられるよう、有料老人ホームの紹介や介護相談など幅広いサポートを提供する会社です。

　当社も、ライフプランナー（営業社員）がお客さまの身近な相談相手として、生命保険の提供にとどまらず、お客さまとご家族の人生におけるさまざまな課題に寄り添うことを大切にしています。こうした考えのもと、ベネッセシニアサポートの専門知識を有する相談員がお客さま一人ひとりの状況や希望を伺い、適した高齢者施設をご提案する相談サービスにより、お客さまとそのご家族が介護や住まいに関する不安を軽減し、安心して今後の暮らしを検討できると考え、本業務提携に至りました。

■業務提携の内容

　本業務提携により、当社のライフプランナーは、高齢者施設を検討するお客さまに対し、ベネッセシニアサポートが提供する高齢者施設紹介サービスのご案内が可能となります。サービスをご希望のお客さまには、ベネッセシニアサポートに直接お問い合わせいただきます。同社の専門知識を有する相談員が、お客さまの希望や状況を丁寧に伺い、提携する高齢者向けホーム等の中から、お客さまのご希望に沿った高齢者向けホームをご提案するとともに、施設の比較検討や見学同行、入居に向けた支援まで一貫してサポートします。

※当社は、ベネッセシニアサポートのサービスに関する情報をご案内するものであり、特定の高齢者施設を選定または推奨するものではありません。また、高齢者施設紹介サービスの提供、施設の紹介、見学調整、入居に関する契約その他の各種手続は、各サービスの提供主体または各高齢者施設の責任において行われます。

※当社からベネッセシニアサポートへ、お客さまの同意なく個人情報を提供することはありません。

※本サービスの利用は、生命保険契約の締結、継続およびその他の取引条件とは関係ありません。

　これからも当社は、「お客さまの『生きがい』ある人生をお守りする」という使命のもと、お客さまの「人生の伴走者」として信頼を積み重ねながら、質の高いサービスを提供してまいります。

■株式会社ベネッセシニアサポートについて

■ソニー生命保険株式会社について