FWD生命　お客さまに”寄り添う”商品付帯サービス『FWD Care（FWDケア）』の提供を継続

当社代表取締役社長兼CEOである山岸は
「『FWD Care』はがんなどの生活習慣病に罹患されたお客さまが、看護師や各分野の専門家のサポートを受けられるほか、家事代行サービス等、回復のためのサポートコンテンツを優待価格で提供します。
私たちは『FWD Care』の継続により、お客さま本位の業務運営方針の一つである「お客様の人生の変化を支えていきます」をお約束します」と述べています。

■FWD Careの主な特長

1. 看護師がお客さま（被保険者さま）の「コンシェルジュ」となり、病気に起因する相談を承ります。
2. 専門家ラインアップの中からご希望の専門家（臨床心理士・公認心理師、ファイナンシャルプランナーな
   ど）を選択し、無料で電話やオンラインで各専門分野の相談をすることができます。（１回30分～1時間。
   専門家によって異なる。）（給付金等の請求1回につき3回を上限に利用可能）
3. 回復のためのサポートコンテンツ（ウィッグ購入や家事代行サービスなど）を優待価格で利用いただけま
   す。

■各分野の専門家

■回復のためのサポートコンテンツ

■ご利用いただける方
　当社の医療保険・がん保険の被保険者さまのうち、以下の対象疾患により給付金等を受け取られた方が本サービスをご利用いただけます。

■対象となる疾患
　がん（上皮内新生物含む）・心疾患・脳血管疾患・糖尿病

ご利用方法については、給付金等請求時にお客さまにお送りする「保険金・給付金等請求お手続きのご案内」に封入されるリーフレットをご覧ください。

FWD生命保険株式会社について
FWDグループは、アジアの10の地域、日本、香港・マカオ、タイ、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナム、マレーシア※、カンボジアに展開しています。
FWD生命は「人々が抱く“保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること」をビジョンに掲げ、1996年8月の創業以来、常にお客さまの視点で考え、シンプルでわかりやすく独自性豊かな商品・サービスを提供し、FWDグループの一員としてアジアを代表する保険会社になることを目指しています。
2022年1月4日に発表されたオリコン顧客満足度®調査において、収入保障型生命保険商品ランキングで『FWD収入保障』が1位、また生命保険ランキングで当社が生命保険会社として3位に選ばれました。
FWD生命に関してより詳しく知りたい方は、https://www.fwdlife.co.jp/をご覧ください。
※マレーシアではタカフル保険を扱っています。