株式会社エクサウィザーズと“Well-being Tech”領域で業務提携

　住友生命は、「一人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビーイング（Well-being）」に貢献することで、「なくてはならない」生命保険会社を目指しています。
　この目標を実現するために、Vitality健康プログラムを中心とするWaaS（Well-being as a service（※２））エコシステムを構築し、様々なWell-beingサービスでお客さまとつながり、そこから得られる多様なデータを活かして、一人ひとりのお客さまにより適したサービス、最適な保障をお届けしていきたいと考えています。
　そのカギを握るデータ分析・AI活用のパートナーとして、AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会の実現を目指すエクサウィザーズと提携することになりました。

２．エクサウィザーズとの協業概要

ａ．WaaS構想実現プロジェクト
　住友生命は、お客さまの健康増進を支えることに加えて、「病」があっても自分らしく豊かに生きるためのサービス（Disease Management）、長い「シニア」期間を自分らしく豊かに生きるためのサービス（Well-Aging）、「加齢」に伴う様々な課題にポジティブに向き合い自分らしく豊かに生きるためのサービス（Wellness Life）等のWell-beingに関わる幅広いサービスが連動したWaaSエコシステムの構築を目指しています。
　今後、エクサウィザーズの幅広い領域におけるAI技術・知見と住友生命の豊富な顧客基盤・データ等のアセット、さらには様々なパートナーのサービスを掛け合わせることによって、“Well-being Tech”を推進し、様々なWell-beingサービスを共創していきます。その第一弾としてメンタルヘルス領域における新サービス開発を進めます。

ｂ．営業職員体制の進化プロジェクト
　営業職員の活動データなど様々なデータを解析し、AIを活用することで、従来とは異なる視点・アプローチを取り入れることで、お客さまに提供する価値向上、業務運営の高度化、営業職員の活動・教育・働きがいの向上を図っていきます。これらの取組みを通じて、将来に亘り持続的にお客さまのお役に立てる営業職員体制へと一層の進化を図り、“住友生命「Vitality」”を中核として、お客さまのよりよく生きる＝ウェルビーイング（Well-being）を支えていきます。

ｃ．AI保険レコメンドシステム開発プロジェクト
　これまで両社は、保険離れが進むミレニアル層への訴求、一人ひとりにとって最適　　な保険選びをテーマに、AI保険レコメンドシステム「AIぴったり保険診断」（※３）を共同開発し、住友生命グループのメディケア生命保険株式会社のWebサイトでの実証実験を行ってきました。今後は、実証実験の結果を踏まえながら、AI保険レコメンドシステムの一層の進化を図ることで、お客さまのよりよく生きる＝ウェルビーイング（Well-being）に貢献していきます。

ｄ．データ分析体制強化プロジェクト
　“Well-being Tech“領域での協業や、AIを活用した保険関連サービスの開発を進めながら、エクサウィザーズがデータ戦略アドバイザーの役割を担うことで、住友生命の様々なデータ分析プロジェクトの支援、社内のデータ人材の強化を図ります。“Well-being Tech“領域での協業や、AIを活用した保険関連サービスの開発を進めながら、エクサウィザーズがデータ戦略アドバイザーの役割を担うことで、住友生命の様々なデータ分析プロジェクトの支援、社内のデータ人材の強化を図ります。

＜事業共創イメージ＞

＜WaaSの取組みイメージ＞

３．SUMISEI INNOVATION FUNDの概要

　住友生命は、“住友生命「Vitality」”の進化、お客さまが幸せを感じ、輝く人生を送るサポートとなるようなWell-beingシステムのネットワーク創出、新しいテクノロジーやサービスを活用した「生命保険を身近に感じる顧客体験」「お客さまと保険会社の新たな接点」の創出などを、本ファンドを通じた事業共創により目指しています。

４．エクサウィザーズの概要
　会社名：株式会社エクサウィザーズ
　事業内容：ＡＩを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決
　設立：2016年2月
　代表者：代表取締役社長　石山 洸
　本社所在地：東京都港区東新橋１－９－２ 汐留住友ビル21階

５．SBIインベストメントの概要
　会社名：SBIインベストメント株式会社
　事業内容：ベンチャーキャピタルファンド等の運用・管理
　設立：1996年６月
　代表者：代表取締役執行役員社長　川島 克哉
　本社所在地：東京都港区六本木１－６－１　泉ガーデンタワー

（※１）Well-beingとは、「健康」に対する新たな価値観であり、「身体的・精神的・社会的・経済的に幸せと感じる状態」、ひいては「そうあるための行動、選択、ライフスタイルを積極的に追求すること」です。また、“Well-being Tech”とは、社会全体のWell-being実現に向けて、AI・データを活用による新事業・新サービスの創出を目指すことです。

（※２）WaaS（Well-being as a service）とは、Well-beingに資するサービスエコシステムのことです。

（※３） 詳細は、2021年６月16 日付ニュースリリース「～ＡＩを活用して自分にぴったりな保険選びをサポート～ 新サービス『ＡＩぴったり保険診断』のローンチについて」を参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2021/210616.pdf

（※４）ゼネラルパートナー(無限責任組合員)。組合運営に関し全責任を無限に負います。

（※５）リミテッドパートナー(有限責任組合員)。資金出資者であり、その責任が出資した金額のみに限定されます。

以上