銀行向けに、ＡＴＭの無線化をワンストップでサポートするソリューションの提供を開始

NTTドコモのプレスリリース

　株式会社ＮＴＴドコモ（以下、ドコモ）は、ＩｏＴを活用したい企業向けに回線の提供から運用保守を含めた一括サービスを行う「ｄｏｃｏｍｏＩｏＴマネージドサービス」を活用して、銀行やカード会社などが運用するＡＴＭの無線化を図るソリューション「ｄｏｃｏｍｏＩｏＴマネージドサービス　ｆｏｒ　ＡＴＭ」（以下、本ソリューション）を、２０１９年３月２０日(水)から提供いたしました。

　本ソリューションは、ドコモがこれまで培ったＩｏＴ活用の企画、構築、運用支援などの経験をもとに、ＡＴＭとデータセンター間の無線化に必要なサービスを一括で提供するものです。従来、コンサルティングや通信回線、運用保守などを個別に契約いただいておりましたが、ＡＴＭの無線化という目的に最適な通信回線の提案から運用時の保守までを、ドコモがトータルで提供いたします。

　現在、店舗外ＡＴＭは有線回線を使用しているため、設置に時間とコストがかかり、商圏の拡大や縮小など住民環境の変化に対応した柔軟な設置ができないという課題があります。銀行やカード会社などが本ソリューションを導入し、店舗外ＡＴＭを無線化することで、よりお客さまニーズの高い場所へフレキシブルにＡＴＭを配置することができるようになります。

　これまで、ＡＴＭの無線化に際しては、取引データ通信のセキュリティの確保はできても、通信の安定性に課題があると考えられてきました。本ソリューションでは、ＡＴＭに搭載するＩｏＴゲートウェイにより、遠隔から電波強度などを定期的に監視できるほか、ＩｏＴゲートウェイの制御ができます。そのため、早急な異常検知や通知ができるようになるほか、ＩｏＴゲートウェイの動作が不安定な場合に現地で作業員が行っていたシステムの再起動やファームウェアの更新などを、遠隔地からコントロールできるようになり、安定した通信環境を確保しやすくなります。

　本ソリューションは、株式会社ステーションネットワーク関西にて採用されております。また、株式会社山口フィナンシャルグループとは実証実験を実施しております。

別紙

「ｄｏｃｏｍｏＩｏＴマネージドサービス　ｆｏｒ　ＡＴＭ」のシステム構成図

　ＡＴＭなどの機器に搭載されたＩｏＴゲートウェイから、お客さまデータセンターまでをドコモのＬＴＥ網と固定ＶＰＮにてセキュアに接続します。

　また、ＩｏＴゲートウェイの電波強度などを遠隔から取得することで、保守対応を速やかに行うことが可能となります。

参考

ｄｏｃｏｍｏＩｏＴマネージドサービスとは

　“ＩｏＴ導入の壁”を乗り越えるための支援サービスです。ＩｏＴ導入検討時に挙げられる、スキルのある人材の不足、導入後の効果への不安、セキュリティに対する不安などの課題に対して、ドコモでは長年の豊富なＩｏＴ構築や運用によって蓄積されたノウハウを持つコンサルティングチームで、お客さまの＂ＩｏＴ導入の壁＂を解決します。システム稼働後も、ドコモのサポートセンターで状態を監視し、故障などの通知や報告を行います。また、お客さまからのお問い合わせにもワンストップで対応します。