【クレジットカードの利用実態調査2026】ユーザーに人気のカードや支持されているサービスとは？

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）は自社運営サイトココモーラにて、20代〜60代以上の男女400名を対象に、クレジットカードの利用実態に関するアンケートを実施しました。

株式会社ゼロアクセルのプレスリリース

※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/creditcard/survey/questionnaire-2026
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
https://cc-moola.com/creditcard/ranking

調査の背景とサマリー

クレジットカードは年会費や還元率、国際ブランドなど比較すべきポイントが多く、どの基準を重視して選べばよいか迷う人も少なくありません。また、実際にどのカードが選ばれ、どんなサービスが支持されているのかも気になるところです。

そこで今回は、クレジットカードを保有する400人を対象に、カード選びで重視するポイントやメインカードの利用実態、あって良かったサービスについて調査を実施しました。

調査サマリー

・カード選びで重視するポイントは「年会費」が52.5%でトップ

・メインカードは「楽天カード」が37.5%で2位以下を大きく引き離す結果に

・メインカードの満足度は90.25%が「満足」「やや満足」と回答

・あって良かったサービスは「タッチ決済」が39.75%で最多

注目データ①：カード選びで重視するポイントは「年会費」が5割超でトップ

クレジットカードを選ぶ際に最も重視されていたのは「年会費」で、52.5%と半数を超えました。2位の「ポイント還元率」は21.75%にとどまっており、年会費の負担が発生しないかどうかが選択の第一基準になっている人が多いようです。

「普段利用する店舗との相性」8.25%、「特典や優待の内容」5.75%が続き、コスト面を重視する傾向が明確に表れる結果となりました。

注目データ②：利用カードは「楽天カード」に集中｜37.5%で2位を大きく引き離す

一番よく利用するメインカードは「楽天カード」が37.5%で最も多く、2位の「三井住友カード（NL）」10.25%を大きく引き離す結果になりました。

サブカードとしても「楽天カード」が18.51%でトップとなっており、メイン・サブの両方で選ばれる機会が多いブランドであることがうかがえます。

注目データ③：あって良かったサービスは「タッチ決済」が4割弱でトップ

クレジットカードを持っていて「あって良かった」と感じるサービスとして最も多く挙がったのは「タッチ決済」で39.75%でした。

「特定の店舗・サービスでの優待や還元率アップ」も37%と僅差で続いており、日常的な使いやすさとお得さの両方が評価されている様子がうかがえます。

調査概要は以下のとおりです。

調査名	クレジットカードに関するアンケート調査
調査手法	インターネット調査（Freeasy）
有効回答数	400人
対象者	クレジットカードを持っている人
調査地域	日本
調査期間	2026年8月
質問内容	①クレジットカードを持っているか ②クレジットカードの保有枚数 ③クレジットカードを選ぶ際に重視するポイント ④利用している国際ブランド ⑤メインカードは何か ⑥メインカードの満足度 ⑦サブカードは何か ⑧毎月の決済額 ⑨クレジットカードを持っていて良かったサービス
集計・分析	ココモーラ編集部