デジタル化による業務改善と顧客体験向上を推進
nCino株式会社のプレスリリース
クラウド型銀行業務の統合プラットフォームを提供するnCino株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：野村逸紀、以下「nCino」）は本日、株式会社広島銀行（本店：広島県広島市、取締役頭取：清宗 一男、以下「広島銀行」）が、個人ローン業務の基幹システムとしてnCino統合融資業務プラットフォームを採用したことを発表しました。
広島銀行は、「中期計画2024」のもと、地域・お客さま・当社グループがともに成長する価値創造戦略を推進しており、「営業プロセス」の変革を重点プロジェクトと位置付けております。その中で、住宅ローンを含む個人ローン分野においては金利体系の見直しやWeb申し込みチャネルの拡充などにより一定の成果が出ているものの、目標達成に向けて更なる営業力と業務効率の両面でのブレークスルーが不可欠と認識しておりました。
本プロジェクトは、上記重点プロジェクト「営業プロセスの変革」の一環であり、nCino統合融資業務プラットフォーム導入を通じて、住宅ローンをはじめとする個人ローン業務において、クラウド上での一元管理や業務負荷の軽減に向けた業務変革などの、営業プロセスの抜本的な見直しが本格的に始動します。
これにより、従来であれば相応の人員を要していた業務の多くが最適化・スリム化され、行員がお客さまとの信頼関係構築や課題解決のための提案等の高付加価値な業務に注力できる環境づくりとともに、結果回答までの時間が最短10分程度での回答が可能となりえるなど、お客さまの利便性の大幅な向上にもつなげていく構えです。
今回の取り組みを通じ、nCinoは広島銀行の住宅ローン業務改革を支援するのみならず、地方銀行が抱える共通の課題解決や地域社会へのさらなる貢献を後押しできる存在となることを目指してまいります。
nCino株式会社 代表取締役社長 野村逸紀
広島銀行様の住宅ローン含む個人ローン全領域における挑戦を、nCinoのクラウドプラットフォームで支援できることを大変光栄に思います。今後も柔軟かつ拡張性のあるソリューションで、さらなる地域貢献を後押ししてまいります。
■広島銀行について：
株式会社広島銀行は、1878年の創業以来、広島県を中心に地域に根ざした金融サービスを提供する地方銀行です。広島・岡山・愛媛・山口の4県を主要営業エリアとし、地域経済の発展に貢献する「地域総合サービスグループ」を掲げています。
現在は、ひろぎんホールディングス傘下の中核企業として、金融にとどまらず人材紹介、コンサルティング、地域開発など幅広いサービスを展開。お客さま本位の業務運営と、非対面チャネル・DXの積極活用を通じ、地域の暮らしとビジネスの課題解決に取り組んでいます。
公式ウェブサイト：https://www.hirogin.co.jp/
■nCinoについて：
nCino (NASDAQ: NCNO) は、クラウドバンキングの世界的リーダー。nCinoの銀行業務統合プラットフォームは、金融機関の収益拡大、真の効率化、コスト削減、規制対応を実現する拡張性の高い統合型プラットフォームです。幅広い銀行の事業部門の新規顧客獲得、融資、口座開設などに関わる行員と顧客体験を改善し、デジタルファーストの世界の適応を支援します。イノベーション、評判、スピードを通じて金融機関の業務の進め方を変革するnCinoは、あらゆる規模の世界2,700以上の金融機関にサービスを提供しています。詳細については、https://www.ncino.com/ja-JP をご覧ください。
■お問い合わせ先：
nCino株式会社
マーケティングマネージャー
永田 朋子
marketing.jp@ncino.com
03-6625-5122
本プレスリリースには、1995 年私募証券訴訟改革法（Private Securities Litigation Reform Act of 1995）のセーフハーバー（免責条項）の範囲で、将来見通しに関する記述が含まれています。将来見通しに関する記述には一般的に活動、事象、結果、戦略、予想が含まれ、「見通し」「期待」「予想」「予測」「計画」その他同様の表現で記述されています。本プレスリリースに含まれる将来見通しに関する記述はすべて、nCinoのこれまでの業績および現在の計画、見込み、予想に基づいており、かかる計画、見込みまたは予想が達成されると表明するものではありません。これらの将来見通しに関する記述は、本プレスリリースの日付時点でのnCinoの予想です。この日付以降に起こる事象によっては予想が変わる可能性があり、法律により求められる場合を除き、nCinoはこれらの将来見通しに関する記述を更新または訂正する義務を負うものではありません。将来見通しに関する記述は、既知および未知のリスクや不確実性の影響を受けるため、実際の結果が見通しとは大きく異なる場合もあります。nCinoの業績および財務成績に影響するその他のリスクと不確実性は、nCinoが米国証券取引委員会（SEC）に提出している報告書に記載されています（当社ウェブサイト https://www.ncino.com/ またはSECのウェブサイト https://www.sec.gov/ で入手可能）。実際の結果に影響する可能性のある潜在的なリスクについてさらに詳しくは、nCinoがSECに適宜提出する他の書類に記載されます。
