– マイページの機能を拡充し、お電話不要でいつでもお手続き可能に！-
楽天損害保険株式会社のプレスリリース
楽天損害保険株式会社（以下「楽天損保」）は、「楽天自動車保険」のマイページ機能を拡充し、本日より各種契約内容の変更手続きをWebで完結できるようにいたしました。
これまで、ご契約内容の変更にはお電話等でのお手続きが必要となる場合があり、オペレーターとの通話や折り返しをお待ちいただくなど、完了までに一定のお時間をいただいておりました。今回の機能拡充により、そうした各種お手続きがマイページ上で完結できるようになりました。これにより、お客さまはご都合の良いタイミングでPCやスマートフォンから簡単・スピーディーにお手続きいただくことが可能になり、お客さまの利便性が大きく向上いたします。
【対象となる主なお手続き】
■お客さま情報の変更（住所変更等）
■お車に関する変更（お車の入替、ナンバープレートの変更等）
■特約・補償内容の変更
■契約のキャンセル・解約 等
【画面イメージ】
「楽天自動車保険」は、お得な保険料と簡単な手続きに加え、24時間365日受付の安心の事故対応を備えた楽天会員向けの自動車保険です。最大3％の楽天ポイントが貯まるプログラム（注1）や、楽天ダイヤモンド会員向けの新規インターネット割引30％（注2）等、「楽天エコシステム」を日常的に利用するお客さまにご好評いただき、2026年1月から6月の収入保険料は前年比で51%増と成長を続けています。
また、「楽天自動車保険」は、2026年11月1日以降に保険始期日となるご契約を対象に商品改定を実施し、「自動ブレーキ割引」の対象範囲拡大、「最強ロードサービス」（注3）を実現したほか、「お見積り・お申込み画面」の全面リニューアルを実施いたしました。
詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。
URL：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=817
楽天損保は今後も、インターネット型保険ならではの利便性と価格競争力を磨き続けるとともに、「楽天エコシステム」との連携を一層強化し、「安心、お得、簡単。」 な商品・サービスの提供を目指してまいります。
■「楽天自動車保険」商品ページ
URL：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/family/tabid/1100/Default.aspx
（注1）ポイント進呈・利用には一定の条件および上限がございます。ポイントプログラムの詳細は楽天損保ホームページをご確認ください。保険加入に伴うポイントの進呈は、楽天エコシステムによる募集経費の削減効果等を楽天会員に還元する制度です。楽天カードで保険料をお支払いすると保険料の1%相当の楽天カード利用ポイントが楽天カード株式会社から進呈されます。この取扱いは、楽天カード株式会社が行うプログラムです。楽天カード利用ポイントについては、楽天カード株式会社へご確認ください。
（注2）割引適用には一定の条件があります。詳細は楽天損保ホームページをご確認ください。
（注3）2026年7月 楽天損保調べ。各保険会社のロードサービスの対象項目数の比較による調査。最強ロードサービスの正式名称は、楽天自動車保険の付帯サービスである「ロードアシスタンス」をいいます。
以上
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
