GeNiE株式会社のプレスリリース
エンベデッド・ファイナンスを展開するGeNiE株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：齊藤雄一郎）は、全国の20歳〜69歳の男女を対象に「デジタル機器・家電の購入と分割払いに関する実態調査」を実施しました。
本調査では、デジタル機器・家電の購入において、約半数が「欲しい商品があったにもかかわらず、支払い設計が合わず購入を見送った」経験を持ち、価格帯を問わず未成立の購買機会が存在していることがわかりました。
そのため、デジタル機器・家電の購入においては、分割払いや後払いなどの金融サービス利用経験者が約4割と広く浸透しており、支払い負担を平準化する計画的な支出管理の一部として利用されている実態が明らかになりました。
また、ブランド公式オンラインストアが提供する金融サービスに対しては約半数が安心感を示し、約3人に1人が利用に前向きな意向を示しました。
《調査サマリー》
・約半数（53.5％）が、欲しいデジタル機器・家電があったにもかかわらず購入を見送った経験がある
・分割払いや後払いなどの金融サービスを利用した経験がある人は約4割（35.7%）。利用理由の最多は「支払い負担を平準化したかった」
・ブランド公式オンラインストアが提供する金融サービスに対し、約半数（52.7%）が「安心感がある」と回答、約3人に1人（35.7%）が利用に前向きな意向を示した
■約半数が「欲しかったが見送った」経験あり
デジタル機器・家電の購入において、半数以上の人（53.5%）が、欲しいデジタル機器・家電があったにもかかわらず、購入を見送った経験があると回答しました。
見送られた商品の価格帯は、3万円未満の比較的手に取りやすいものから、15万円以上の高額帯まで幅広く分布しており、特定の価格帯に限らず、購買が止まる瞬間が発生していることが分かります。
■見送り理由の多くは「購買意欲」そのものではなく、「支払いのタイミングや条件」に起因
購入を見送った理由として多かったのは、「他に優先すべき出費があった（45.7%）」「高すぎると感じた（41.3%）」という回答でした。
これらの結果から、必ずしも商品への関心が低かったわけではなく、「支払いタイミングや負担の大きさ」が、購入可否を左右していると考えられます。
■デジタル機器・家電の購入において分割払い・後払いなどの金融サービス利用経験者は約4割と広く浸透
デジタル機器・家電の購入において、分割払いや後払い、ローンなどの金融サービスを利用した経験がある人は約4割（35.7％）にのぼりました。
その利用理由として最も多かったのは、「支払い負担を平準化したかったから（32.7%）」で、「急ぎで買い替える必要があったから（30.8%）」を上回る結果となっています。
このことから、分割払いは“仕方なく選ばれる手段”ではなく、家計や支出をコントロールするための計画的な選択肢として利用されていることがうかがえます。
■ブランド公式オンラインストアが提供する金融サービスには安心感
約2人に1人（52.7%）がブランド公式オンラインストアが分割払いを提供する場合「一般的なサービスより安心感がある」と評価。
さらに、ブランド公式オンラインストアで分割払いが利用できる場合、約3人に1人（35.7%）が前向きな意向を示しました。
また、分割払いやローンがブランド公式オンラインストアで利用できる場合、14.7％が「公式ストアで購入する頻度が増える」、15.0％が「今より高価格帯の商品を選ぶ可能性が高くなる」と回答しています。
ブランド公式オンラインストアによる金融サービスの提供が、一部の購買行動において判断を後押しする可能性が示唆されます。
【調査概要】
調査名：デジタル機器・家電の購入に関する実態調査
アンケート対象：全国、20歳〜69歳の男女
調査方法：インターネット調査
調査期間：2026年1月
調査人数：1,000名
■「マネーのランプ」が潜在層の購買行動を後押しする
今回の調査では、デジタル機器・家電の購入において、約半数が「欲しい商品があったにもかかわらず、支払い設計やタイミングが合わず購入を見送った」経験があることがわかりました。だからこそ、支払いを平準化するための計画的な手段として分割払いや後払いがすでに生活者の間で広く利用されている実態が明らかになりました。
GeNiEが提供する組込型金融サービス「マネーのランプ」は、ブランド公式オンラインストア内でローンの申し込みから審査、契約までを完結させることができるサービスです。外部サイトへ遷移することなく、スムーズにお金を借りることができるため、購入までの離脱を防ぎます。
組込型金融サービスは、金融機能を「外部の選択肢」ではなく「自社ブランドの体験」として提供できる点が特長です。これにより、支払い設計の段階で立ち止まっていた購買行動を後押しし、ブランド公式オンラインストアにおける体験価値の向上につながります。金融サービスの利用が当たり前になった家電業界において、「マネーのランプ」は、価格や商品以外の新たな競争軸となる可能性を秘めています。
■「マネーのランプ」について
顧客の願いを叶える“あなたらしい”金融サービス
「マネーのランプ」は、レンディング（貸付）機能に特化した組込型金融サービスです。レンディング事業は、貸金業ライセンスの取得や厳格な法対応、金融庁による監督指針などを遵守するための態勢整備が必要であり、参入障壁の高いビジネスです。しかし「マネーのランプ」であれば、最短2週間で事業会社によるレンディング機能の提供開始を実現します。これにより、エンドユーザーは普段から利用しているショッピングサイトやアプリ内で商品を購入する際、迅速にレンディングサービスへ申し込むことができ、必要な資金をその場で受け取ることができます。顧客の資金ニーズが高まっているタイミングでのシームレスな金融サービスの提供を可能にすることで、顧客体験の向上および企業の収益向上に貢献します。
「マネーのランプ」の特長：
①初期費用・貸金業ライセンス不要で早期に収益化可能
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③アコム100％出資のフィンテック企業だから提供できる高精度の与信システム
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■GeNiE株式会社について
会社名：GeNiE株式会社
本社所在地：東京都中央区八丁堀二丁目10番9号
代表者：代表取締役社長 齊藤 雄一郎
設立：2022年4月1日
