株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴、以下ゼロアクセル）は自社運営サイト『ココモーラ』にて、「PayPayカードに関するアンケート調査」を行いました。
株式会社ゼロアクセルのプレスリリース
※調査結果をもとに作られた記事は以下のリンクから読めます。
https://cc-moola.com/creditcard/item/paypaycard
https://cc-moola.com/creditcard/paypaycard-questionnaire
調査サマリー
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PayPayカードを利用して感じた良かった点は「ポイントが貯まりやすい」が約38%で最も多く、「PayPayアプリとの相性が良い」が約28%で続いた。
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PayPayカードが手元に届くまでの所要時間は、「6～7日以内」が約44%で最も多く、7日以内に届いたと答えた人の合計は約69%に上った。
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PayPayカードに申し込む前のPayPayアプリの利用状況について、「利用していた」と回答した人は約37%であり、6割以上の人がPayPayアプリを利用していないときにPayPayカードを発行したと回答した。
PayPayカードに関する独自アンケート調査
ココモーラでは、ユーザーの生の声を調査するため「PayPayカードに関するアンケート調査」を行いました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
|
調査方法 |
インターネットリサーチ |
|---|---|
|
調査に使用したツール |
|
|
調査対象 |
PayPayカードを利用している方 男性：87人 |
|
有効回答数 |
145 |
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調査実施期間 |
2025年11月 |
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調査地域 |
日本 |
■PayPayカードを利用して感じた良かった点は何ですか？（複数回答可）
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
ポイントが貯まりやすい |
55 |
37.93% |
|
PayPayアプリとの相性が良い |
41 |
28.28% |
|
所有コストが低い |
31 |
21.38% |
|
貯まったポイントの利便性が高い |
31 |
21.38% |
|
アプリが使いやすい |
29 |
20.00% |
|
タッチ決済がスムーズ |
20 |
13.79% |
|
セキュリティ性が高い |
10 |
6.90% |
|
クレカ積立に対応している |
5 |
3.45% |
|
券面のデザインが優れている |
4 |
2.76% |
■PayPayカードを利用して感じた不満点は何ですか？（複数回答可）
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
PayPay以外の他サービスとの |
42 |
28.97% |
|
ポイントが貯まりづらい |
31 |
21.38% |
|
アプリが使いづらい |
29 |
20.00% |
|
貯まったポイントの利便性が低い |
23 |
15.86% |
|
セキュリティ性が低い |
18 |
12.41% |
|
券面のデザインが優れていない |
15 |
10.34% |
|
ETCカードの年会費がかかる |
13 |
8.97% |
|
付帯保険が不十分 |
8 |
5.52% |
■PayPayカードの申し込みから、手元にカードが届くまでにかかった時間はどれくらいですか？
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
3日以内 |
12 |
8.28% |
|
4〜5日以内 |
25 |
17.24% |
|
6〜7日以内 |
63 |
43.45% |
|
8〜10日以内 |
19 |
13.10% |
|
11〜14日以内 |
15 |
10.34% |
|
15日以上 |
11 |
7.59% |
■PayPayカードの月間平均利用額はどれくらいですか？
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
1万円未満 |
91 |
62.76% |
|
1〜3万円未満 |
30 |
20.69% |
|
3〜5万円未満 |
12 |
8.28% |
|
5〜10万円未満 |
6 |
4.14% |
|
10〜15万円未満 |
3 |
2.07% |
|
15〜20万円未満 |
0 |
0.00% |
|
20万円以上 |
3 |
2.07% |
■PayPayカードに申し込む前に、PayPayアプリは利用していましたか？
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
利用していた |
53 |
36.55% |
|
利用していなかった |
92 |
63.45% |
ココモーラについて
ココモーラは、「ココに来たら世の中のあらゆるモノの情報を網羅できる」という由来からきております。日常生活に関わる様々なモノの情報を紹介・比較しているサイトです。ココモーラを利用するすべてのユーザーが、最良な選択ができるようサポートすることを目指しております。
株式会社ゼロアクセルについて
所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者：代表取締役 大福 裕貴
設立：2020年4月
事業内容：メディア運営事業
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
■関連会社
株式会社BimoRa
コーポレートサイト https://bimora.co.jp/
公式EC https://bimora.jp/
株式会社ワンプレート
コーポレートサイト https://wan-plate.co.jp/
株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-building.co.jp/lp/daifuku/
昭和通り店 https://the-from.com/
■関連事業
GLOW-NAVI（グロウナビ）
おうちにプロ
ゼロメディア
