この度、株式会社FPCは、株式会社Helpfeelが提供する、検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」を導入したことをお知らせいたします。
株式会社FPCのプレスリリース
株式会社FPCの「Helpfeel」導入ページ：https://faq.fpc-pet.co.jp/
・「テキスト入力」だけでなく「音声入力」での検索も可能
・検索の手掛かりとなる「言葉のヒント」が検索をサポート
・独自アルゴリズム「意図予測検索」を搭載した検索型FAQシステム
今後も、人とペットとのより豊かな家族生活の実現に貢献できるペット保険会社を目指し、
さらなるサービスの向上に努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
■会社概要
社名 株式会社FPC
住所 広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
創業 2008年7月14日
事業 ペット保険（登録番号：中国財務局長（少額短期保険）第2号）
■株式会社Helpfeel
社名 株式会社Helpfeel
住所 京都：京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
創業 2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
事業 検索型FAQシステム「Helpfeel」の開発運用
ナレッジを磨き上げるアイディエーションツール「Cosense」の開発運用
情報をナレッジにするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用
