あいおいニッセイ同和損保と justInCaseTechnologies が保険加入者の体験価値向上を主な目的に協業を開始

株式会社justInCaseTechnologiesのプレスリリース

MS&ADインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社(代表取締役社長:新納 啓介、以下「あいおいニッセイ同和損保」)と、インシュアテック※1 企業である株式会社justInCaseTechnologies(代表取締役:畑 加寿也、以下「JICT」)は、顧客体験価値向上や保険商品・サービスの共同開発を主な目的として2022年12月に業務提携を行いましたので、お知らせします。
インシュアテックを活用することで、保険商品・サービスに新たな価値を生み出し、お客さま・地域社会の課題解決に資する事業に取り組んでいきます。

※1 保険(Insurance)とテクノロジー(Technology)を組み合わせた造語で、保険会社の業務にテクノロジーを取り入れる事で、さまざまな革新をビジネスにもたらすこと

1.背景
近年は気候変動や技術革新の加速、ライフスタイルの変化等、従来と比較にならないスピードで事業環境が変化しており、将来の予測が困難な「VUCAの時代」ともいわれています。こうした変化を踏まえ、あいおいニッセイ同和損保では2022年4月より新たな中期経営計画の核となる考え方に「CSV×DX(シーエスブイ バイ ディーエックス)※2」を掲げ、お客さま・地域・社会とともに社会・地域課題の解決にグローバルに取り組むことを目指しています。その中で、デジタルに関する戦略では「ゲームチェンジャーになる」をスローガンに、インシュアテックを活用し、素早く最適な課題解決手段と付加価値を提供し、お客さまと社会の共通価値を創出し続けることを目指しています。
JICTは「保険を変える保険テック会社」として「助けられ、助ける喜びを、すべての人へ。」をビジョンに、「あらゆる不安に寄り添う、“良い”保険を発明する。」ことで、保険の本質的な価値を創造・提供するテクノロジー会社を目指す姿として掲げています。
今般、ビジョンや目指す姿が合致する両社が、お客さま・地域・社会に対してスピーディに安心・安全を提供するために協業していくこととしました。

※2:CSV…Creating Shared Value(社会との共通価値の創造)
    DX…Digital Transformation(データやデジタルを活用し、価値提供を変革させること)

2.業務提携の概要

JICTが持つ新規事業開発のノウハウ・コンサルティング力、及び高い柔軟性とUI/UXを併せ持つシステムと、あいおいニッセイ同和損保の強みである「先進性」「多様性」「地域密着」を組み合わせ、主に以下の3つの領域で協業をしていきます。

(1)保険商品・サービスの開発
世の中の環境変化やデジタル技術・サービスの進展により、消費行動がモノ消費からコト消費に変化・拡大しています。それらを踏まえ、従来の商品起点の保険ビジネスから、プラットフォーマーや利用するお客さまのニーズ・課題起点へ転換し、多様化する「コト」消費ビジネスに対して迅速に幅広い保険商品・サービスを開発します。

(2)新たな保険募集システムの構築
JICTの提供する保険システム「joinsure」(SaaS型保険システム)を活用し、プラットフォーマーのお客さま接点(Webシステムやモバイルアプリ等)との連携や、お客さまのニーズや体験に寄り添ったUI/UXの改善が容易な保険募集システムを構築します。

(3)新規事業の創出
プラットフォーマーのニーズや課題に対し、保険に止まらない「新しいビジネスモデル」の企画・提案、既成概念に捉われない「新しい保険商品・サービス」の開発をすることで、新たな業界基準となる事業の創出を目指します。

両社の強みを活用することで、今後のインバウンド需要の復活を後押しする保険や、ゴルフ場で安心してゴルフをプレイできる保険、キャンプ場でよりアクティブに楽しめる保険など、多様なニーズに応える保険商品をスピーディに開発・提供します。また、プラットフォーマーと共に、これまでの悩みや面倒を手軽で楽しいものに変化させることによって、お客さまの「やってみたい」「もっと楽しみたい」を応援します。

3.今後の展開
あいおいニッセイ同和損保とJICTは、両社のシナジー効果を最大限発揮しながら相互にノウハウを共有しつづけ、今後3年間で20社のプラットフォーマーの開拓を目指します。また、インシュアテックを活用した「ゲームチェンジとなるようなチャレンジ」に積極的かつ持続的に取り組み、両社のビジョン実現と発展を共に目指します。

<会社概要>
■あいおいニッセイ同和損害保険株式会社について
『まだ誰も知らない安心を、ともに。』
CSV×DXを通じて、お客さま・地域・社会の未来を支えつづける会社を目指してまいります。
会社名:あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
代表者:代表取締役社長 新納 啓介
設立:1918年6月30日
所在地:東京都渋谷区恵比寿1-28-1
URL:https://www.aioinissaydowa.co.jp/

■株式会社justInCaseTechnologiesについて
テクノロジーの力で、これまでにない保険の価値を提供することをミッションに掲げ、デジタルプラットフォームを主戦場とした保険商品、保険APIおよびシステム事業を展開しています。
会社名:株式会社 justInCaseTechnologies
代表者:代表取締役 畑 加寿也
設立:2018年5月25日
所在地:東京都中央区日本橋茅場町1-8-1茅場町一丁目平和ビル702
URL:https://justincase-tech.com/