【申込受付開始 | 参加無料】第一生命「AI時代の顧客体験」、FFG「ハイパーパーソナライズ」を解説！AIが変革する金融マーケティングの新潮流 | 11月27日開催 | セミナーインフォ

第一生命保険・ふくおかフィナンシャルグループが登壇。AI・データを活用した顧客体験・マーケティングの最前線をご紹介！

株式会社セミナーインフォ（本社：東京都中央区、代表取締役会長：小西 亘）は、2026年11月27日（金）に「AIが変革する金融マーケティングの新潮流」をJA共済ビル カンファレンスホール（東京都千代田区）にて開催いたします。

本イベントでは、第一生命保険株式会社を基調講演に、株式会社ふくおかフィナンシャルグループを特別講演にお迎えし、AI・データを活用した金融マーケティングの最新動向や実践事例をご紹介します。

第一生命保険株式会社からは「AI時代に向けた保険会社のマーケティングの進化」をテーマに、AI時代の顧客体験設計、統合マーケティング、データ・AIを活用した顧客接点の再設計などについてご講演いただきます。

また、株式会社ふくおかフィナンシャルグループからは「AI・データで実現するハイパーパーソナライズ」をテーマに、顧客一人ひとりの興味・関心を捉え、最適な商品・情報を届けるマーケティングの高度化について、実際の取り組みを交えてご紹介いただきます。

その他にも、AIを活用したOne to Oneマーケティング、CRM、顧客コミュニケーションなど、金融マーケティングの変革を支える最新の取り組みを多角的に取り上げます。

「AIをマーケティングにどう活用するか」「顧客一人ひとりに最適な体験をどう提供するか」「データをどのようにマーケティング成果につなげるか」――。

金融機関におけるマーケティングのこれからを考える機会として、ぜひご参加ください。

参加費は無料、事前登録制です。

＼こんな方におすすめ／

・金融機関におけるAI・生成AIのマーケティング活用事例を知りたい

・AIやデータを活用した顧客体験・顧客接点の高度化に関心がある

・One to Oneマーケティングやハイパーパーソナライズを推進したい

・金融マーケティングにおける最新のテクノロジーや事例を情報収集したい

・第一生命保険、ふくおかフィナンシャルグループのマーケティング戦略に関心がある

参加無料・事前申込制

本イベントのゲスト講演はこちら！

【基調講演】14:00-14:30
AI時代に向けた保険会社のマーケティングの進化
～AI時代の顧客体験設計～

第一生命保険株式会社　

セールスプロモーション部長

直井　綾子　氏

【講演概要】

昨今、顧客の情報収集や比較検討行動のデジタル化が進み、近年は生成AIの普及によってその変化がさらに加速しています。顧客は企業サイトや営業担当者だけでなく、AIも活用しながら意思決定を行うようになりつつあります。本セッションでは、こうした顧客行動の変化を踏まえ、当社が推進する統合マーケティングの取り組みをご紹介します。AI時代における新たな顧客接点の考え方や、営業・マーケティング・データ活用の進化、人とAIが共創する顧客体験のあり方について考えます。

【特別講演】17:15-17:45
FFGにおけるAI・データで実現するハイパーパーソナライズ
～「一人ひとりに最適」を届けるマーケティングへ～

株式会社ふくおかフィナンシャルグループ

営業統括部　決済・マーケティンググループ

主任調査役

坂本　勝也　氏

【講演概要】

FFGでは、デジタルとリアルの顧客接点を融合したOMOの実現に向け、AI・データを活用したマーケティングの高度化に取り組んでいます。本セッションでは、顧客一人ひとりの興味・関心を捉え、最適な商品・情報を届ける「ハイパーパーソナライズ」の実現に向けた取組みを紹介。AIを活用したレコメンドモデルの構築から実運用、そこで得られた成果や課題を振り返るとともに、AIのサポートによってマーケティング施策の実行・改善をより効率的かつスピーディーに進めていく、今後の展望についてお話しします。

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その他、AI・データ・CRM・One to Oneマーケティングまで、金融マーケティングの最前線を紹介！

-14:35-15:05-

AI時代の金融マーケティング
～スピード・ブランド・パーソナライズを満たすAI活用とは～

アドビ株式会社　

Creative Cloud Specialist

加藤　修一　氏

-15:20-15:50-

AI時代、金融ブランドは「攻め」と「守り」で選ばれる
～SNS・ニュースの外部インテリジェンスが拓く顧客理解とデータガバナンス～

SBIホールディングス株式会社

部付部長/一般社団法人金融データ活用推進協会　理事

佐藤　市雄　氏

Meltwater Japan株式会社　

シニア エンタープライズ アカウントエグゼクティブ

髙橋　諒　氏

-15:55-16:25-

ニュー・インシュアランス・クリエイター「はなさく生命」が挑む、
AI時代のCRM戦略

はなさく生命保険株式会社

CRM推進部　課長

都筑　宏文　氏

株式会社Mico

COO

八重樫　健　氏

-16:40-17:10-

LTV最大化を実現するAI活用したOne to Oneマーケティングの実践

株式会社GROWTH VERSE　

代表取締役会長 兼 CTO

南野　充則　氏

講演後には来場者限定のネットワーキングも開催

17時45分からは、登壇者への質問や名刺交換、参加者同士の情報交換を目的としたネットワーキングを実施します。

お飲み物をご用意した交流会となっており、講演を聞くだけでは得られない、金融業界の参加者同士による情報交換の機会としてもご活用いただけます。

AI・データ活用、顧客体験、CRM、One to Oneマーケティングなど、金融マーケティングの変革に関心をお持ちの方は、ぜひご参加ください。

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【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社セミナーインフォ　プロモーショングループ

E-mail：sales_contact@seminar-info.jp