ご契約者さま向け「マイページ」を2026年10月にリニューアル

第一ネオ生命保険株式会社

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　第一ネオ生命保険株式会社（代表取締役社長：近藤良祐、以下「当社」）は、2026年10月1日より、ご契約内容の確認や各種お手続きがオンラインで行える「マイページ」（※）をリニューアルいたします。

　※URL：https://customer.neofirst.co.jp/web/mypages（2026年10月1日よりアクセス可能）

 

　当社では2024年度より、事業変革と価値向上を支える経営基盤の構築に向けて、業務プロセスの変革とシステム刷新を一体的に推進するシステムモダン化に取り組んでいます。今回のリニューアルは、その取組みを通じて構築した新たなシステム基盤を活用し、お客さまの利便性向上を実現するものです。

■リニューアルのポイント

　お客さまの声をもとに、お客さまの利便性向上を目的として以下の対応を実施いたします。

※1 以下の給付金請求がマイページでご利用可能となります。

　・全期間の特別条件を付加されたご契約の請求

　・お手続き時点から2年以内に保障内容を変更されたご契約の請求

　・けがによる治療に対する請求

　・海外在住のお客さまによる請求（海外での治療に対する請求は対象外）

※2 トップページの刷新イメージです。

　当社は、システムモダン化を通じてDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現し、事業変革と価値向上を支える経営基盤の構築を引き続き推進するとともに、お客さまの利便性向上を目指してまいります。

　今後も、当社は、お客さまの小さな不安に気づき、向き合い、お客さまの長く健やかな人生の実現をお手伝いできるパートナーとして、当社ビジョンである「“生命保険から人生保険へ” 小さな人生不安にも、向き合う保険サービスを。」の実現に向けて取り組んでまいります。