楽天インシュアランスプランニング株式会社のプレスリリース
楽天インシュアランスプランニング株式会社（以下「当社」）は、Google合同会社（以下「Google」）が運営するマーケティング・広告業界向けウェブサイト「Think with Google」において、当社の広告運用に関する取り組みが掲載されたことをお知らせいたします。
URL： https://business.google.com/jp/think/ai-excellence/aae2025-cases-01/
当社はAIを広告運用に取り入れ、効率的かつ網羅的な運用に取り組んでいます。掲載記事では、潜在的な保険ニーズを持つユーザーへのアプローチをAIで最適化した当社の取り組みが紹介されています。この取り組みにより、2025年3月から6月の生命保険の契約獲得件数は、AI導入前の同期間比で220%向上しました。
■お客様一人ひとりに「最適な保険」を届けるためのAI活用
当社は「楽天保険の総合窓口」を通じ、お客様に寄り添った保険選びのサポートを行っています。保険は人生の節目において重要な選択肢である一方、お客様が必要とするタイミングは一人ひとり異なります。そこで当社は、膨大なデータから潜在的なニーズを捉えるAI技術を広告運用に導入しました。これにより、広告運用の効率化を実現しただけでなく、保険の必要性を感じているお客様に対して、一人ひとりに最適化した情報を提供できるようになりました。
当社の「お客様に最適な保険を届けたい」という一貫した姿勢と、それを実現するためのマーケティング戦略および技術的な取り組みが、本記事で紹介されています。
■今後の展望
当社は今後も、先進的なテクノロジーを積極的に活用しながら、お客様の期待を超える利便性と安心感を提供し続けていきます。データとテクノロジーを「お客様のためにどう役立てるか」を追求し、より良い保険選びの体験を創造していきます。
■「Think with Google」について
Think with Googleは、マーケティングに活用できる生活者や市場、企業の動向を紹介するサイトです。
■楽天インシュアランスプランニング株式会社について
楽天インシュアランスプランニング株式会社は、「楽天保険の総合窓口」を運営する保険募集代理店です。楽天グループの強みを生かして、お客様のニーズに沿った利便性の高いさまざまな保険サービスを提供しています。
URL： https://www.rakuten-insurance.co.jp/
以上