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【特別対談公開】AIに選ばれる保険会社へ―エヌエヌ生命×CIENが語る保険流通の未来。「保険EXPO 2026」キーパーソンインタビューを公開!

株式会社セミナーインフォのプレスリリース

株式会社セミナーインフォ(本社:東京都中央区、代表:小西 亘)と株式会社グッドウェイ(本社:東京都中央区、共同代表:藤野 宙志、渡邊 素行)は、2026年7月23日(木)に大手町プレイス ホール&カンファレンスにて初開催する展示会型イベント「保険EXPO 2026」の特別企画として、登壇キーパーソンによる特別インタビュー記事を公開いたしました。

今回は【保険DXを担うキーパーソン】として、エヌエヌ生命保険株式会社 事業開発部長の小橋 秀司 氏、株式会社Hokanグループ 事業開発室 兼 株式会社CIEN ディレクターの毎床 慶子 氏、同社マネージャーの森田 大地 氏の三氏が鼎談。生成AIやAIエージェントが普及する近未来を見据え、「AIに選ばれることが、結果的にお客さまに選ばれることにつながる時代」という新たな視点と、保険会社が今取り組むべき情報・データ戦略について熱く語り合いました。

■ 特別インタビューの見どころ(一部抜粋)

①AI時代、「選ばれる」の意味が変わる(AIビジビリティの危機感)

生活者の情報収集や比較・検討の入り口が従来の検索からAIへと移行する中、海外の先行事例を引き合いに、AIに対する露出度や見つけられやすさを意味する「AIビジビリティ」を高める重要性を指摘。一般消費者のAI活用が進む一方で、企業側の対応には制約が多く、個人と企業の間に生まれているギャップに対して強い危機感を示します。

② AIに選ばれるための「企業情報の最適化」

人間にとって見やすいウェブサイトと、AIがアクセスした際に情報をキャッチしやすい構造は異なります。自社の商品やサービスがAIの選択肢として適切に提示されるよう、コーポレートサイトのデータ構造をAIにも届く形へ整えていく地味ながらも欠かせないデータ最適化の必要性を説きます。

③ 思い込みを超える鍵は「一次情報」と海外動向

長年の経験や仮説だけに頼るリスクを排除するため、実際のデータや募集人・現場の声を言語化し蓄積する重要性を強調。さらに、シンガポールで開催された国際インシュアテックイベント「ITC Asia」への参加など、海外の保険市場で今まさに起きているリアルな一次情報をベースに未来を描く意義を語ります。

■ 対象講演セッションの概要(B会場)

本インタビューで語られた問題意識や「AI時代の保険流通」というテーマを、どのように具体的な戦略へと昇華させていくのか。「保険EXPO 2026」当日は、国内外の調査結果や具体的な取り組みを交えながら、さらに深くロードマップを紐解きます。

13:45~14:30
【講演テーマ】

データとAIで捉え直す保険流通の次世代ロードマップ
~顧客視点の国内外一次情報から紡ぐ、一歩先の戦略とは~

登壇者:エヌエヌ生命保険株式会社 事業開発部長 小橋 秀司 氏 、

    株式会社Hokanグループ 事業開発室 兼 株式会社CIEN ディレクター 毎床 慶子 氏 、

    株式会社CIEN 事業本部・マネージャー 森田 大地 氏

■ 「保険EXPO 2026」開催概要

日 時:2026年7月23日(木)9:30 〜 18:30

会 場:大手町プレイス ホール&カンファレンス(東京都千代田区大手町2-3-1)

主 催:株式会社セミナーインフォ / 株式会社グッドウェイ

後 援:一般社団法人 金融データ活用推進協会(FDUA) / 特定非営利活動法人 金融IT協会(FITA)     / GardTechコミュニティ

参加費:無料

対 象:金融機関(生命保険、損害保険、共済、少額短期保険、再保険、銀行、証券、保険代理店、

    および各社システム子会社・持株会社にお勤めの方)、SIer、コンサルティングファーム、

    スタートアップなど、一般事業会社にお勤めの方

入場区分:【講演セッション】 金融機関(事前登録・審査制)

     【展示ブースエリア】金融機関、SIer、コンサルティングファーム、スタートアップなど、

               一般事業会社にお勤めの方(事前登録制)

公式サイト・申込:https://service.goodway.co.jp/insurance_expo2026

■ 主催者概要

【株式会社セミナーインフォ】

設立日:2005年8月1日

所在地:東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル 4階

代表者:代表取締役社長 小西 亘

事業内容:セミナー事業、顧客獲得代理事業、メディア事業

ホームページ:https://seminar-info.jp/

【株式会社グッドウェイ】

設立日:2006年7月14日

所在地:東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル 2階(受付:4階)

代表者:代表取締役社長ファウンダー 藤野 宙志 / 代表取締役社長CEO 渡邊 素行

事業内容:メディアプロモーション事業、イベント事業、事務局運営、人材育成事業、人材紹介事業

ホームページ:https://goodway.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】

保険EXPO 2026運営事務局

https://si-forum.jp/contact/insurance_expo2026

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