お客さまの声にお応えし、欠航・遅延時の宿泊費用の補償も拡充
チューリッヒ保険会社のプレスリリース
チューリッヒ保険会社（東京本社：東京都中野区、日本における代表者および最高経営責任者：西浦 正親、以下「チューリッヒ」）は、日本航空株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：鳥取 三津子、以下「JAL」）の国内線予約サイトで提供する「JAL国内旅行保険」において、保険料に応じてJALのマイルがたまる新サービスの提供を2026年3月19日より開始しました。また、お客さまの声にお応えし、予約便が欠航・遅延した場合の宿泊費用の補償も開始しました。
チューリッヒとJALは、2024年7月よりJALの国内線予約サイトで航空券の購入と同時に加入できる「JAL国内旅行保険*1」を提供しています。このたび、お客さまのさらなる利便性と満足度向上を目的に、「JAL国内旅行保険」への加入でマイルがたまるサービスを開始しました。これにより、2026年3月19日以降、「JAL国内旅行保険」にご加入いただくと、保険料150円につき1マイルが積算され、JALが提供するさまざまな特典に交換いただけます*2。なお、保険料に応じてマイルがたまる旅行保険の提供は、国内航空会社ではJALが唯一となります。（2026年3月11日現在）
また、お客さまにより安心してご旅行をお楽しみいただけるよう、予約便が欠航・遅延した場合の宿泊費用の補償もご提供を開始しました。事前に実施したアンケートでは、約7割のお客さまが旅行前の不安として「予約便の欠航」を挙げており、最も大きな不安要素となっています。こうしたお客さまの声を受けて、新たに補償内容を拡充しました。
チューリッヒとJALは今後も、お客さまのニーズに応えるサービス提供を通じて、旅行時の安心と利便性の向上に取り組んでまいります。
*1 正式名称は、「国内旅行傷害保険」です。
*2 交換に必要なマイル数は特典によって異なります。
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