ペットメディカルサポート株式会社のプレスリリース
この度、ペットメディカルサポート株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：米満 明仁）は、『2026年 GMO顧客満足度ランキング ペット保険』において、第1位を獲得しましたのでお知らせいたします。
インターネットリサーチ事業を展開するGMOリサーチ&AI株式会社（代表取締役社長：荻田 剛大 以下、GMOリサーチ&AI 略称：GMO-R&AI）は、ペット保険に関する満足度調査を実施し、2026年2月13日に「2026年 GMO顧客満足度ランキング」を発表しました。
本ランキングは、ペット保険加入時に選定に関与した方、および過去3年以内にペット保険を利用した方を対象に、国内16社のペット保険会社のブランド価値を公平に評価した、信頼性の高い指標です。
ペット保険市場の拡大が進む中、実際に保険をご利用いただいたペットオーナーのみなさまより、このような評価をお寄せいただいたことに、深く御礼申し上げます。
当社は今後もサービス品質の一層の向上に取り組み、より多くのお客さまに信頼され、選ばれ続けるペット保険会社となることを目指してまいります。
■ペット保険のPS保険について
当社には、ペットの医療費による飼い主さまの経済的負担を減らし、大切な家族の回復に専念していただきたいという想いがあります。ペット保険のPS保険では、「誰もが無理なく続けられる保険料」と「充実した補償」の両立を目指し、販売店舗を持たず、インターネットを中心に営業活動を行うことで、この想いを実現しました。
また、PS保険の契約者さま専用のサービスとして「ペットの具合が悪そう」などご心配な時などに24時間365日いつでも無料※1で獣医師に健康相談できる安心の「獣医師ダイヤル」をご提供しております。
PS保険：https://pshoken.co.jp/lpr/001/?pubid=PR03
※1 通話料はお客さまのご負担となります。
＜PS保険の保険料例＞
※0～2才（生後120日以上の場合）・50％補償プラン・インターネット申込み（月払）・特約なしの場合
猫 1,320円／月払
小型犬 1,430円／月払
中型犬 1,590円／月払
大型犬 1,700円／月払
PS保険 保険料かんたん見積り： https://pshoken.co.jp/insurance/
＜ご回答者さまの声＞
-
保証と価格のバランスが良いです。保険料がおりるのが早いです。（女性 48歳）
-
保険料の上がり方が緩やかで、他社に無い、歯科治療までサポートされており安心して加入していける。（男性 50歳）
-
パテラなど他では除外されているような疾病も対象になっている（女性 47歳）
-
椎間板ヘルニアの手術代の保険がきくので、こちらを選びました。(犬種が胴長で椎間板ヘルニアになりやすいので) （女性 48歳）
-
保険金の請求や各種契約が全てWeb上でできるので便利。（男性 53歳）
-
ネット販売による「お手頃価格」と「充実した補償（通院・入院・手術・車イスまで）」が特徴で、生涯を通じて続けやすい料金体系、3つのプランで「通院補償が標準装備」、免責金額なしで少額から請求可能、24時間獣医師相談サービスなどが強みで、犬猫対象に幅広い病気・ケガに対応しています。（女性 46歳）
■GMO顧客満足度ランキングについて
「GMO顧客満足度ランキング」は、サービスや商品の利用者から満足度や体験に関する詳細なフィードバックを収集し、多角的な視点から評価を行います。
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。
調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社
調査方法：オンライン調査
調査サンプル数：2861名
規定人数：100人以上
調査期
間：2025年11月21日～2025年12月22日
調査対象：
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1) ペット保険加入時に選定に関与した人
2) 過去3年以内に飼っているペットに対し動物病院での治療でペット保険を適用したことがある人
調査企業・サービス数：16
定義：飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する、「ペット保険」を取り扱っている保険会社
総合ランキング、及び評価項目別ランキングランクイン条件として、「犬」、「猫」どちらも補償対象とする保険会社を対象とする。
＜詳細URL＞
2026年 GMO顧客満足度ランキング「ペット保険」
https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/pet-hoken_2026
【会社概要】
商号 ： ペットメディカルサポート株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 米満 明仁
所在地 ： 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階
営業開始日： 2008年5月2日
事業内容 ： 少額短期保険業（登録番号 関東財務局長（少額短期保険）第24号）
資本金 ： 3億3,275万円（2025年3月時点）
URL ： https://pshoken.co.jp/