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対人トラブル相談保険金、匿名LINE相談を開始

~エースチャイルド株式会社との提携により、より安心して相談できる環境へ~

まごころ少額短期保険株式会社のプレスリリース

まごころ少額短期保険株式会社(本社:神奈川県横浜市、代表取締役:五十川純)は、不登校保険および親子の保険シリーズにおける「対人トラブル相談保険金」のサービスとして、匿名でのLINE直接相談が可能となる仕組みを導入いたしました。

本改訂により、ご相談先にお心当たりがない場合や、氏名等を開示することなく相談したいというニーズにお応えし、専門スタッフへ直接相談できる環境を整備いたしました。

あわせて申込対象年齢を拡大し、より早期からの予防的支援を開始いたします。

◆改定の背景

近年、SNSや学校生活における子ども同士のトラブル、親子間のコミュニケーション問題などが多様化・低年齢化しています。

当社では、問題が深刻化する前の「早期相談」を支える体制強化が重要と考え、匿名相談体制の導入および年齢要件の見直しを実施いたしました。

主な改定内容

 ①申込年齢の変更

  【従 来】:4月1日時点で6歳の方(小学校入学時)から申込可能

  【改定後】:4月1日時点で幼稚園または保育園に通う3歳以上の方から申込可能

        → 小学校入学前からの早期相談が可能になります。

 ②匿名LINE相談の導入

  提携先であるエースチャイルド株式会社を通じ、匿名でのLINE相談が可能となりました。

  ・氏名不要

  ・保険契約者情報の開示不要

  ・オンライン対応

  

  これにより、心理的負担を軽減し、早期の相談につなげます。

 

  【提携先】エースチャイルド株式会社

    代表取締役 西谷雅史

    〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2

    汐留シティセンター5階 WORKSTYLING内

   

    <主な事業内容>

     子ども向けセキュリティサービス「Filii」やSNS相談プラットフォームの運営など、

           子どもの安心安全を支援する事業を展開。

           ・子ども向けセキュリティサービス「Filii」の開発・運用

     ・SNS相談プラットフォーム「つながる相談」の運営

     ・情報モラル/リテラシー教育・セミナーの提供

 

◆代表者のコメント

 「私たちは、問題が起きてから対応するのではなく、起きる前に支える保険を目指しています。

  匿名で相談できる仕組みは、子どもと保護者の大きな安心につながるものと考えています。」

◆今後の展開

 当社は今後も、教育・福祉・テクノロジー分野との連携を強化し、子どもと家庭の“こころの安心を

 支える仕組みづくりに取り組んでまいります。

◆商品ページ

 『こどものための不登校保険』:https://futoukou-ins.as-child.com/

 『親子のための保険シリーズ』:https://pta-ins.com/

◆お問い合わせ先

 まごころ少額短期保険株式会社

 公式サイト:https://www.magocoro-ins.com

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