「顧客接点DX」「マーケティングDX」「店舗・営業DX」をテーマに金融業界の課題解決に貢献するソリューションを紹介
TOPPANホールディングス株式会社のプレスリリース
TOPPANエッジブース（小間番号：EA52）では、「顧客接点DX」「マーケティングDX」「店舗・営業DX」をテーマに、顧客とのつながりやエンゲージメントの向上に貢献する製品・サービスや導入事例を紹介します。また会場内ミニセミナー(会場：E1)にて「地方銀行のデジタルマーケティングの今！成功に導くためのポイントとは?」と題し、TOPPANグループの取り組み事例をご紹介します。
■ 主な展示内容
・顧客接点DX：パーソナライズドコンテンツ「DXハガキ®」
「DXハガキ®」は、QRコード/SMS/＋メッセージ/Eメール等、さまざまなメディアでURLを配信。顧客がURLリンクを開くと、企業からのお知らせを閲覧することができます。アクセス状況をリアルタイムに確認できるため、効果を可視化できることはもちろん、顧客の名前が入った画像や動画など、顧客にパーソナライズされた内容で情報提供できるため、動的に分かりやすく伝えたり、キャンペーンなどの訴求効果を高めたりすることができます。
・マーケティングDX：「顧客中心」のマーケティング活動を伴走型で支援
戦略設計/ブランディング/プロモーション/マーケティング基盤開発/運用リソース支援等、複雑化する金融業界の課題を解決する幅広い領域のサービスを提供します。展示では分析コストの削減、反応率の向上を目的に、企業に合わせたAI導入設計から自動運用までをフルパッケージで支援するAIソリューション「KAIDEL®」とDMを組み合わせた導入事例など、幅広い支援内容を紹介します。
・店舗・営業DX：メタバース店舗出店サービス「メタパ®」
複数のバーチャル店舗を集約したメタバースモールサービス「メタパ®」は、スマートフォン・タブレット・PC等で誰でも気軽にリアルとバーチャルを融合したメタバースショッピングモールを体験できるメタバースプラットフォームです。企業・店舗は仮想空間上でのバーチャル店舗の出店をワンストップで実現できます。展示では、生成AIを搭載したアバターによる業務時間外での相談受付対応や、住宅ローンやNISAなど金融商品の説明を受けることができるセミナールーム等、金融店舗でのメタバース活用イメージを紹介します。
■ 会場内ミニセミナー
「地方銀行のデジタルマーケティングの今！成功に導くためのポイントとは？」
日時：2024年10月17日（木）15:10～15:40
会場：東京国際フォーラム・ホールE（E1）
■ FIT2024(金融国際情報技術展)について
名称： 「FIT2024(金融国際情報技術展)」
会期： 2024年10月17日（木）～18日（金）
開場時間： 10:00～18:00
会場： 東京国際フォーラム・ホールE・ホールB5・ホールB7（東京・有楽町）
TOPPANエッジブース：ホールE/小間番号EA52
主催： 日本金融通信社（ニッキン）
公式サイトURL： https://fit-tokyo.nikkin.co.jp/
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＊ 本ニュースリリースに記載された内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。
以 上